Zapraszamy na 2 dniowe szkolenie: „WPROWADZENIE MEDIACJI DO KULTURY ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM W FIRMIE”.

Szkolenie na temat wprowadzenia kultury mediacji do organizacji ma na celu nauczenie uczestników, jak wdrożyć i utrzymać praktyki mediacji w ich miejscu pracy. Obejmuje ono nie tylko proces mediacji jako taki, ale także sposób, w jaki mediacja może stać się integralną częścią kultury organizacji.

Informacje

Data: 17-18.10.2023r. w godzinach 09:30-16:00

Miejsce: Wielkopolska Izba Przemysłowo-Handlowa, ul. Św. Marcin 24, lok. 402 (powierzchnia biurowa Galerii MM)

Rejestracja

Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres e-mail: rekrutacja@wiph.pl

WAŻNE

• BILETY: 1399 zł brutto, 999 zł brutto dla firm zrzeszonych w WIPH.
• Aby rejestracja przebiegła pomyślnie, w temacie wiadomości prosimy wpisać „Mediacja” oraz podać następujące informacje: imię i nazwisko, stanowisko, firma, telefon, adres e-mail do kontaktu.
• Po zgłoszeniu każdy uczestnik otrzyma fakturę.

Cel Szkolenia

• Zapoznanie uczestników z mediacją jako narzędziem zarządzania konfliktem.
• Nauczenie, jak wdrożyć mediację jako część kultury organizacji.
• Rozwój umiejętności niezbędnych do skutecznego zarządzania konfliktem

Dla Kogo?

• Kadra Zarządzająca
• Menadżerowie zespołów
• Pracownicy działu zasobów ludzkich
• Wszyscy pracownicy zainteresowani rozwojem umiejętności mediacyjnych

Program Szkolenia

1. Wprowadzenie do Mediacji (1 godzina)

• Konflikt wpisany w naturę ludzką jako neutralne wydarzenie prowadzące do pozytywnych lub negatywnych rezultatów
• Co to jest mediacja i dlaczego jest ważna?

2. Umiejętności i Techniki Mediacyjne (5 godziny)

• Kluczowe umiejętności, takie jak aktywne słuchanie, negocjowanie i budowanie zaufania.
• Ćwiczenia praktyczne i symulacje.

3. Wprowadzenie Kultury Mediacji w Organizacji (3 godziny)

• Strategie na rzecz promowania kultury mediacji.
• Jak zaangażować zarząd i pracowników?
• Studia przypadków i najlepsze praktyki.

4. Planowanie i Wdrażanie (2 godziny)

• Jak zacząć: planowanie i ustalanie celów.
• Wyzwania i jak im zaradzić.
• Śledzenie i ocena postępów.

5. Pytania i Odpowiedzi, Podsumowanie (1 godzina)

• Sesja pytań i odpowiedzi.
• Podsumowanie szkolenia

Metody Szkoleniowe

• Case study, burza mózgów, odgrywanie ról, praca w grupach.

Materiały szkoleniowe

• Materiały do ćwiczeń praktycznych.
• Każdy uczestnik otrzymuje komplet autorskich materiałów szkoleniowych.

Czas Trwania

• Szkolenie/warsztat dwudniowy 2x po 6 godz.